为什么追踪很重要
国际货运涉及多次交接：工厂→卡车→港口→海运/铁路→清关→配送。每个阶段有不同的追踪系统。
关键：你的货代应提供全程追踪。ChenXin Cargo每个里程碑实时更新。
追踪里程碑
| 阶段 | 发生什么 | 如何追踪 |
|---|---|---|
| 1. 提货 | 工厂收货 | 车辆GPS/确认照片 |
| 2. 起运仓 | 拼箱、报关准备 | 仓库收据 |
| 3. 出口报关 | 中国海关放行 | 报关单号 |
| 4. 运输中 | 海运/铁路/空运 | 提单号、箱号、航班号 |
| 5. 进口清关 | 目的国清关 | 进口报关单号 |
| 6. 末端配送 | 最后送达 | 配送车辆追踪 |
各方式追踪工具
| 方式 | 追踪号 | 在哪里查 |
|---|---|---|
| 海运 | 提单号(B/L) | 船公司网站(COSCO/Maersk) |
| 铁路 | 铁路运单号 | 中铁95306/目的国铁路 |
| 空运 | 空运单号(AWB) | 航空公司网站 |
| 快递 | 快递单号 | DHL/FedEx/UPS网站 |
| 公路 | CMR号 | 货代追踪系统 |
异常处理
- 清关延误：检查文件是否齐全，联系报关行
- 港口扣柜：可能需付滞港费——尽快处理
- 货损：立即拍照报案，检查保险
- 丢货：24小时内向承运人报告，申请保险理赔
- ChenXin Cargo：主动通知任何异常，快速解决
问： 海运怎么追踪？
答： 用提单号在船公司网站查（COSCO、Maersk等）。
问： 铁路怎么追踪？
答： 用铁路运单号在中铁95306或目的国铁路网站查。
问： 延误了怎么办？
答： 立即联系货代，检查文件是否齐全。
问： ChenXin Cargo提供追踪吗？
答： 是的，全程实时追踪+主动通知。